Общие условия
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1 Данные условия действительны для отношений между покупателями на Vympel.kz и владельцем интернет-магазина Vympel.kz, фирмой название фирмы (в дальнейшем Vympel.kz).
1.2 Vympel.kz имеет право изменять и дополнять настоящие Условия.
1.3 Изменения условий и цен отображаются на сайте Vympel.kz. Изменения и дополнения Условий вступают в силу с момента публикации на сайте Vympel.kz.
1.4 Ассортимент товаров и их цены меняются без предварительного уведомления.
1.5 Количество товара, доступного к покупке, указывается с временной задержкой и может отличаться от реального состояния склада.
1.6 После оформления заказа товар не бронируется. Договор купли-продажи считается заключённым (вступившим в силу) с момента изменения статуса заказа на "оплачен", который устанавливается после поступления денежных средств на расчётный счёт Vympel.kz.
1.7 Все изображения товара имеют иллюстративное значение и могут отличаться от реального товара.
1.8 Ознакомление с общими условиями покупки для каждого клиента обязательно.
1.9 Сделав покупку, клиент соглашается, что ознакомился с условиями покупки в электронном магазине Vympel.kz и принимает настоящие условия.
2. СТОИМОСТЬ ТОВАРА
2.1 Цены указаны в тенге.
2.2 Все указанные на Vympel.kz цены содержат применяемый Республикой Казахстан налог с оборота.
2.3 К ценам может быть добавлена плата за доставку согласно выбранному при оформлении заказа способу доставки.
2.4 Указанные в описании расчеты лизингового платежа индикативные. Конечная сумма месячного платежа по лизингу зависит от первого взноса и периода лизинга.
3. ОФОРМЛЕНИЕ И ВЫПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗА.
3.1 Vympel.kz принимает заказы следующими способами: по телефону, по электронной почте или при оформлении Клиентом самостоятельно на Сайте.
3.2 Заказ выполняется только после поступления предоплаты, если с покупателем не оговорено иначе.
4. ОПЛАТА ЗАКАЗА
4.1 банковским переводом
4.1.1 В подтверждение сделанного заказа Клиенту высылается счёт на указанный им адрес электронной почты. Клиент обязан перед оплатой счёта проверить и убедиться, что все указанные на счёте данные соответствуют действительности и фактически сделанному заказу.
4.1.2 Срок оплаты счёта 7 дней, начиная с указанных на счёте точной даты и времени.
4.1.3 Выполнение заказа начнётся только после поступления денежных средств на расчетный счёт Vympel.kz.
4.1.4 Если по истечению срока оплаты счёт не оплачен, то заказ автоматически аннулируется.
4.2 через банковскую ссылку
5. ДОСТАВКА
5.1 Срок доставки в описании товаров указывается в рабочих днях.
5.2 Vympel.kz уведомляет Клиента по электронной почте после передачи товара в службы доставки.
5.3 Клиент обязан перед оформлением заказа проверить полноту и правильность всех предоставленных им данных во избежание задержек и неопределенностей при доставке заказа. Vympel.kz не несет ответственности за задержку доставки товара, если она вызваны неточными, неполными или неправильными данными, предоставленными Клиентом при оформлении заказа.
6. ОТМЕНА ЗАКАЗА И ВОЗВРАТ
6.1 Покупатель в праве самостоятельно аннулировать неоплаченный заказ
6.2 После получения изделий у Вас есть 14 дней для ознакомления с изделиями. Если изделия вам не походят, вы вправе в течение 14 дней после передачи изделий отказаться от своего заказа и вернуть приобретенные изделия.
6.3 Все расходы, связанные с возвратом товара, оплачивает Клиент (за исключением случаев возврата товара с дефектами).
6.4 Транспортные расходы на доставку товара на склад не компенсируются.
6.5 Для возврата товара отправьте письмо е-мail в центр обслуживания клиентов электронного магазина, указав наименование товара, номер счёта и банковские реквизиты, на которые необходимо вернуть сумму.
6.6 При расторжении договора необходимо незамедлительно (но, не позднее чем через 14 календарных дней) вернуть купленный товар.
6.7 Возвращаемый товар должен быть упакованным в оригинальную упаковку и не должен быть использованным.
6.8 Сумма покупки будет возвращена на тот же счёт, с которого была произведена оплата в течение 21 рабочего дня с момента прибытия возвращаемого товара на склад.
6.9 Если возвращаемый товар является комплектом из нескольких товаров, то возврату подлежит полный комплект. При несоблюдении условий возврата Vympel.kz оставляет за собой право отказать в приёме возвращаемого товара и выплате суммы покупки.
7. СРОК ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ И ГАРАНТИЯ
7.1 Продавец отвечает за качество товара в течение 1 (одного) года, начиная со дня получения клиентом заказа. Основанием для предъявления претензий является счет.
7.2 Vympel.kz не несет ответственности за:
7.2.1 повреждения или порчу товара по вине или неосторожности Клиента;
7.2.2 повреждения или порчу товара, вызванную нарушением правил или условий эксплуатации товара Клиентом;
7.2.3 нормальный износ товара вследствие обычной эксплуатации;
8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
8.1 Все личные данные клиентов полученные в ходе посещения и оформления заказов электронного магазина Vympel.kz используются как конфиденциальная информация.
8.2 Vympel.kz не предъявляет полученную информацию третьим лицам.
9. ФОРС-МАЖОР
9.1 Vympel.kz не отвечает за понесённый клиентом ущерб или задержку доставки товара в случае, если ущерб или задержка доставки обусловлены обстоятельствами, на которые Vympel.kz не мог повлиять, и наступление которых Vympel.kz не предвидел и не мог предвидеть.
10. ПРОЧЕЕ
10.1 Все разногласия между Клиентом и Продавцом решаются путём переговоров. Продавец отвечает на жалобы и претензии Клиента по электронной почте в течение 5 рабочих дней. В случае, когда разногласия не могут быть урегулированы путём достижения компромисса, Клиент вправе обратиться для защиты своих интересов в Департамент защиты прав потребителей или в суд. Все споры решаются на основе действующих в Республике Казахстан законодательных актов.